Podmínky a pravidla
Před použitím našich webových stránek vás žádáme, abyste si pečlivě přečetli naše smluvní podmínky a související zásady.
Pokračováním v prohlížení našich webových stránek tyto podmínky přijímáte.
Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nesmíte naše stránky používat.
Pokud máte jakékoli dotazy, můžete nám poslat e-mail na: contact@systemairhome.com
Osobní údaje
Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete na našich webových stránkách, zpracováváme v souladu s podmínkami naší smlouvy Privacy Policy - GB
Dbejte prosím na to, aby všechny údaje, které nám na našich webových stránkách poskytnete, včetně uživatelského jména a hesla, byly v bezpečí, zabezpečené a důvěrné.
Pokud víte nebo máte podezření, že je bezpečnost vašeho účtu ohrožena, měli byste nás neprodleně kontaktovat na adresecontact@systemairhome.com
Pro účely zákona o ochraně osobních údajů z roku 2018 a jakýchkoli budoucích změn nebo následných právních předpisů je společnost Systemair HOME AB, Švédsko, "správcem údajů".
Informace o webových stránkách
Snažíme se zajistit, aby naše webové stránky vždy fungovaly správně, ale neposkytujeme žádné záruky ohledně dostupnosti nebo přístupnosti našich webových stránek a neneseme odpovědnost za jakékoli škody, ztráty, náklady nebo výdaje, které vám vzniknou v důsledku nedostupnosti nebo nedostupnosti našich webových stránek.
Pokud jsou naše ceny zobrazeny nesprávně, vyhrazujeme si právo ceny opravit a neprodat vám výrobek za cenu, kterou jste původně viděli na našich webových stránkách.
Při prohlížení našich webových stránek se barvy produktů mohou lišit v závislosti na několika faktorech nastavení vašeho displeje.
Obrázky a fotografie na našich webových stránkách jsou pouze ilustrační.
Přesný popis jakéhokoli výrobku a podrobnosti o tom, co je součástí výrobku, naleznete v popisu výrobku.
Uděláme vše pro to, abychom naše webové stránky zkontrolovali na přítomnost virů, ale nezaručujeme, že jsou webové stránky bez virů nebo jiného škodlivého obsahu.
Odkazy a sdílení
Veškeré odkazy nebo možnosti sdílení (prostřednictvím sociálních médií, blogů a podobných stránek a komunikačních služeb) na našich webových stránkách jsou poskytovány výhradně pro vaše použití a pohodlí. Odkaz nepředstavuje žádné naše schválení nebo doporučení a neznamená, že máme s odkazovanou webovou stránkou nějaký vztah.
Nejsme odpovědní za obsah jakýchkoli webových stránek, na které vedou odkazy z našich webových stránek, ani za právní důsledky uzavření jakýchkoli smluv s třetími stranami, které tyto odkazované webové stránky poskytují, a nepřebíráme žádnou odpovědnost za jakékoli ztráty, škody, výdaje, náklady nebo závazky, které vám v důsledku toho vzniknou. Upozorňujeme, že pokud sdílíte obsah na jiných platformách, mohou existovat samostatné podmínky spojené s organizací, která vám sdílení umožňuje. Zkontrolujte si prosím podmínky všech stránek, na které hodláte obsah sdílet. Některé podmínky vám mohou zakazovat sdílení našeho obsahu.
Neneseme odpovědnost za jakoukoli ztrátu, škodu, výdaje, náklady, zpoždění nebo jinou odpovědnost (mimo jiné včetně finančních ztrát, jako je ušlý zisk), která vám může vzniknout v důsledku jakékoli události mimo naši přiměřenou kontrolu (mimo jiné včetně jakéhokoli selhání přenosu, komunikace, počítačových nebo jiných zařízení nebo vaší nemožnosti přístupu na webové stránky z jakéhokoli důvodu nebo jakéhokoli selhání, chyby nebo zpoždění při odesílání nebo přijímání.
Dostupnost výrobku
Veškeré výrobky podléhají dostupnosti, takže se může stát, že vaši objednávku nebudeme moci dodat. Za nepředvídatelných okolností a s předchozím upozorněním nebo bez něj můžeme být nuceni prodej výrobků prostřednictvím internetového obchodu dočasně nebo trvale zastavit. Neneseme odpovědnost za případné ztráty, které vám vzniknou v důsledku aktualizace nebo úpravy našich webových stránek..
Ceny
Pokud není uvedeno jinak, všechny ceny uvedené na Systemair HOME online jsou včetně DPH a dalších platných daní. Uvedené ceny výrobků nezahrnují poplatek za doručení ani další poplatky, které budou připočteny k celkové ceně objednávky. Vyhrazujeme si právo upravit ceny, výrobky a speciální nabídky dle vlastního uvážení.
Pokud zjistíme chybu v našich cenách, budeme vás o tom co nejdříve informovat a poté budete mít možnost objednávku zrušit nebo znovu potvrdit za správnou cenu.
Pokud se nám z jakéhokoli důvodu nepodaří kontaktovat, jste pomocí kontaktních údajů, které jste nám poskytli, budeme objednávku považovat za zrušenou a oznámíme vám to e-mailem.
Zadání objednávky
Nákup u společnosti Systemair HOME online je možný pouze v případě, že jste starší 18 let. Budete potřebovat aktivní e-mailovou adresu a telefonní číslo, abychom vás mohli snadno kontaktovat. Vaše objednávka se počítá jako nabídka nákupu zboží od nás. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení objednávky. To obsahuje údaje o výrobcích, které jste si objednali, celkovou cenu objednávky (včetně doručení) a číslo objednávky.
Je také dokladem o zaplacení DPH za váš výrobek (vaše výrobky).
Přijetí objednávky
K přijetí vaší objednávky dojde v okamžiku, kdy vám produkt(y) odešleme. Dokud výrobek (výrobky) neodešleme, nevzniká mezi námi žádná smlouva.
Přestože doufáme, že budeme schopni dodat všechny objednané výrobky, vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení a bez nutnosti uvádět důvody kdykoli nepřijmout jakoukoli nabídku.
Pokud vaši objednávku odmítneme, dáme vám to vědět co nejdříve, jak to bude možné.
Platba
Platbu provedeme vaší kartou nebo jiným platebním prostředkem, který je k dispozici v obchodě, v okamžiku, kdy si objednáte zboží.
Přijetí platby neznamená, že jsme vaši objednávku přijali, a pokud z jakéhokoli důvodu nemůžeme vaši objednávku přijmout, do 14 dnů vám vrátíme peníze v plné výši.
Podívejte se prosím na informace o našich možnostech platby:
Informace o možnostech platby - GB
Služba předplatného
Systemair HOME nabízí 3 služby předplatného.
1. Jednou ročně 1 sada filtrů. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty. Doba předplatného je 2 roky. Prodloužení předplatného musí zákazník provést online nebo prostřednictvím našeho upomínacího e-mailu.
2. Každých 6 měsíců 1 sada filtrů. Náklady na dopravu jsou zahrnuty v ceně. Doba předplatného je 2 roky. Prodloužení předplatného musí zákazník provést online nebo prostřednictvím našeho upomínacího e-mailu.
3. Každé 3 měsíce 1 sada filtrů. Náklady na dopravu jsou zahrnuty v ceně. Doba předplatného je 1 rok. Prodloužení předplatného musí zákazník provést online nebo prostřednictvím našeho upomínacího e-mailu.
Vyhrazujeme si právo upravit podmínky předplatného, ceny a speciální nabídky dle našeho uvážení.
Dodání
Doručovací službu zadáváme důvěryhodným poskytovatelům přepravních služeb, avšak za její provedení jsme vždy zodpovědní my. Více informací o našich partnerech pro doručování a poplatcích za doručení naleznete na našich stránkách o doručování: Delivery pages - GB
Termíny dodání
U všech dodávek se při zadávání objednávky zobrazí navrhované datum dodání ze skladu. Budeme se snažit toto datum doručení dodržet, ale může se stát, že to nebude možné a potvrzené datum doručení se bude lišit. Doba dodání se liší v závislosti na vaší lokalitě a zvoleném dodacím partnerovi, více informací naleznete na našich stránkách: Delivery pages - GB
Pokud si přejete změnit čas nebo datum doručení, kontaktujte nás a my vám poradíme, zda je to možné: contact@systemairhome.com
Nevyhovující podmínky doručování
V případě jakýchkoli nepředvídaných okolností (například porucha nákladního vozidla, dopravní nehoda, velké dopravní zpoždění nebo nepříznivé počasí) se vás budeme snažit kontaktovat a dohodnout náhradní čas nebo datum doručení. Neneseme odpovědnost za žádné ztráty (včetně ztráty příjmů, zisků, očekávaných úspor, dobré pověsti nebo obchodních příležitostí, za poškození vaší pověsti) vzniklé v důsledku zpoždění dodávky, které vzniklo z jakékoli příčiny mimo naši kontrolu.
Pokud potřebujete změnit termín dodání z důvodu nepředvídaných okolností dodání, kontaktujte nás prosím na adrese: contact@systemairhome.com
Výrobky poškozené během přepravy
Pokud si po doručení výrobku(ů) všimnete jakéhokoli poškození, oznamte to prosím společnosti Systemair HOME co nejdříve po doručení a kontaktujte nás na adrese: contact@systemairhome.com
Přiložte kopii dokladu o koupi, podepsaný přepravní list a fotografii poškozeného výrobku (výrobků). Další informace Delivery pages - GB
Poškozené výrobky si prosím uschovejte, abychom je mohli později zkontrolovat. Pokud se poškozeného výrobku zbavíte dříve, než jej budeme moci zkontrolovat, může to mít vliv na případnou reklamaci. Poškozený výrobek se vždy pokusíme vyměnit. Pokud to však nebude možné, vrátíme vám celou částku, kterou jste za výrobek (výrobky) zaplatili, spolu s příslušnými poplatky za doručení.
Zrušení objednávky
Celou objednávku můžete zrušit do 1 dne před potvrzeným datem odeslání a my vám vrátíme peníze v plné výši.
Pokud se rozhodnete zrušit doručenou objednávku a chcete, abychom si část nebo celou objednávku vyzvedli, podívejte se prosím na naše zásady pro vrácení zboží
Chcete-li zrušit objednaný výrobek/objednávku, kontaktujte nás na adrese contact@systemairhome.com a přiložte kopii dokladu o koupi a uveďte, který výrobek chcete zrušit.
Vrácení zboží
Pokud potřebujete vrátit výrobek, podívejte se na: Returns policy – CZ
Reklamace
Pokud potřebujete vrátit výrobek, podívejte se na: Returns policy - CZ
Refundace
Časové lhůty pro vrácení peněz naleznete zde: Returns policy - CZ
Sporné situace
V případě, že máte stížnost týkající se výrobku nebo služby zakoupené u společnosti Systemair HOME, kontaktujte nás prosím na adrese: contact@systemairhome.com
Autorská práva
Obsah všech částí webových stránek patří společnosti Systemair HOME. To zahrnuje autorská práva ke všem textům, popisům a obrázkům. Zahrnuje také ochranné známky v našem názvu a logu.
Výňatky z našich webových stránek si můžete stáhnout na místní pevný disk a vytisknout pro vlastní potřebu. Stažené výňatky můžete také překopírovat pro ostatní za předpokladu, že tak neučiníte za účelem zisku.
Reprodukce části nebo celého obsahu v jakékoliv formě je zakázána, pokud není určena pro osobní potřebu. Žádný obsah našich webových stránek nesmí být kopírován ani jinak začleněn nebo uložen na jiných webových stránkách, v elektronickém vyhledávacím systému, v publikaci nebo jiném díle v jakékoli formě (tištěné, elektronické nebo jiné).
Pokud chcete použít jakýkoli náš obsah k jinému účelu, než je uvedeno výše (což zahrnuje i formátování webových stránek), musíte nás nejprve kontaktovat a získat náš souhlas.
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit podmínky, za kterých jsou naše webové stránky a produkty nabízeny. Jakékoli změny našich právních podmínek vstoupí v platnost okamžitě po jejich umístění na naše webové stránky a budou se vztahovat na veškeré budoucí používání našich webových stránek.
Měli byste pravidelně kontrolovat všeobecné obchodní podmínky a naše zásady zveřejněné na našich webových stránkách, protože se mohly od vaší poslední návštěvy změnit.
Omezení webových stránek
Při používání našich webových stránek nesmíte:
1. zasahovat do jakýchkoli bezpečnostních funkcí webu nebo funkcí, které brání nebo omezují používání nebo kopírování obsahu přístupného prostřednictvím webu, nebo je vypínat.
2. uvádět v údajích o svém účtu jakékoli nepravdivé informace.
3. přebírat identitu jiné osoby bez jejího svolení nebo uvádět nepravdivé údaje o tom, že jednáte jménem osoby, subjektu nebo organizace.
4. používat stránky, pokud jsme vám jejich používání pozastavili nebo zakázali.
5. posílat nevyžádané, nevyžádané nebo opakující se zprávy
6. zapojit se do jakéhokoli nezákonného nebo protiprávního jednání
7. upravovat, zasahovat, přebírat, narušovat nebo se nabourávat do stránek
8. zneužívat stránky vědomým zaváděním virů, Trojských koní, warms nebo jiného podobného materiálu nebo podnikáním jakýchkoli jiných činností, které by poškodily stránky, zařízení kteréhokoli uživatele stránek nebo měly škodlivý dopad na zkušenosti kteréhokoli uživatele stránek s používáním stránek
9. shromažďovat jakékoli údaje ze stránek jinak než v souladu s těmito podmínkami používání
10. odesílat nebo přispívat jakýmkoli obsahem, který je urážlivý, výhružný, obscénní, nepravdivý, šokující nebo urážlivý.
11. zneužívat, ubližovat nebo šikanovat jiného uživatele stránek, našeho personálu nebo jiné osoby
12. odesílat nebo přispívat jakýmkoli uživatelským obsahem bez souhlasu vlastníka obsahu nebo jinak porušovat autorská práva, práva k ochranným známkám nebo jiná práva třetích stran
13. odesílat nebo přispívat jakýmikoliv informacemi nebo komentáři o jiné osobě, které jsou nepravdivé, soukromé, důvěrné nebo pomlouvačné (včetně osobního obvinění jiné osoby)
Pokud porušíte některou z těchto podmínek používání, můžeme vám trvale nebo dočasně zabránit v používání těchto webových stránek. Můžeme podniknout i další kroky, mimo jiné vás nahlásit policii nebo jinému orgánu činnému v trestním řízení, vydat varování nebo proti vám podniknout právní kroky a vymáhat veškeré náklady, které nám v důsledku toho vzniknou.
Změna smluvních podmínek
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit podmínky, za kterých jsou naše webové stránky a produkty nabízeny. Jakékoli změny našich právních podmínek vstoupí v platnost okamžitě po jejich umístění na naše webové stránky a budou se vztahovat na veškeré budoucí používání našich webových stránek. Měli byste pravidelně kontrolovat smluvní podmínky a naše zásady zveřejněné na našich webových stránkách, protože se mohly od vaší poslední návštěvy změnit.
Odpovědnost
Naše veškerá odpovědnost vůči vám podle těchto podmínek a zásad pro vrácení zboží nepřesáhne cenu zaplacenou za zboží, které jste zakoupili prostřednictvím Systemair HOME, za předpokladu, že při doručování zboží k vám postupujeme s přiměřenou péčí. Neneseme vůči vám odpovědnost za ztrátu příjmů, zisků, předpokládaných úspor, dobré pověsti nebo obchodních příležitostí, za poškození vaší pověsti nebo za jakékoli ztráty, které jsme oba v době nákupu nebo přijetí vaší objednávky nemohli rozumně předvídat.
Rozhodné právo
Pokud jste spotřebitel, vezměte prosím na vědomí, že tyto podmínky používání, jejich předmět a tvorba se řídí švédským právem.
Vy i my souhlasíme s tím, že švédské soudy budou mít nevýlučnou jurisdikci.
Pokud jste podnikatel, tyto podmínky používání, jejich předmět a tvorba (a veškeré mimosmluvní spory nebo nároky) se řídí švédským právem. Oba souhlasíme s výlučnou jurisdikcí švédských soudů.
Více informací: Legal notice - GB